Политика в отношении обработки персональных данных и файлов cookie

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе», а также рекомендациями Роскомнадзора (Приказ № 08-113) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Акимова Светлана Викторовна (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://базаотдыханадону.рф.


2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://базаотдыханадону.рф.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://базаотдыханадону.рф.

2.8. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://базаотдыханадону.рф.

2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.14. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя при посещении сайта https://базаотдыханадону.рф, используемые для обеспечения функционирования сайта, сбора статистики и улучшения пользовательского опыта.

2.15. Технические (необходимые) файлы cookie — файлы cookie, которые обеспечивают корректную работу сайта, включая сессионные, аутентификационные и cookie безопасности. Обработка таких cookie осуществляется на основании законного интереса оператора в соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Без использования таких файлов cookie работа Сайта невозможна. Перечень собираемых данных: идентификатор сессии, IP-адрес, данные о браузере и устройстве. Срок хранения указан в разделе «Сроки хранения файлов cookie и порядок их удаления».

2.16. Аналитические файлы cookie — файлы cookie, используемые для сбора статистики о посещениях сайта, анализа поведения пользователей и улучшения работы сайта, в том числе с использованием сервисов Яндекс.Метрика. Обработка таких cookie осуществляется только при наличии предварительного согласия пользователя. Перечень собираемых данных: IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы, время посещения, источник перехода.

2.17. Инцидентом информационной безопасности (далее — «Инцидент») считается любое событие, которое привело или может привести к несанкционированному доступу, утечке, изменению, блокировке или уничтожению персональных данных пользователей. К Инцидентам относятся, в частности:

  • несанкционированный доступ к базе данных или системам хранения;
  • утечка данных через уязвимость в коде или инфраструктуре;
  • компрометация учётных записей сотрудников или пользователей;
  • вредоносное ПО на серверах или устройствах с доступом к данным;
  • фишинговые атаки, направленные на пользователей или сотрудников;
  • физическое нарушение безопасности (кража оборудования, несанкционированный доступ в помещения с серверами).

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;

— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;

— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.


4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;

— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.


5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.


6. Цели обработки персональных данных

6.1. Цель обработки: заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров.

6.2. Персональные данные: фамилия, имя, отчество, электронный адрес, номера телефонов, год, месяц, дата и место рождения.

6.3. Правовые основания: договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных.

6.4. Виды обработки персональных данных: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных.


7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).

7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.


8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора avkolesnikove@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора avkolesnikove@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

8.9. Файлы cookie сторонних сервисов. На Сайте могут использоваться файлы cookie, устанавливаемые сторонними сервисами, такими как социальные сети и виджеты. Данные файлы cookie обрабатываются соответствующими третьими лицами в соответствии с их политиками конфиденциальности. Перечень собираемых данных определяется соответствующим сторонним сервисом. Подробная информация о передаче данных третьим лицам содержится в разделе «Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными».

8.10. Рекламные и таргетинговые файлы cookie на Сайте не используются.

8.11. При первом посещении Сайта Пользователю отображается баннер с информацией об использовании файлов cookie, содержащий кнопки «Принять все», «Отклонить все». Нажатие кнопки «Принять все» означает предоставление Пользователем явного, информированного и конкретного согласия на обработку всех категорий файлов cookie. Нажатие кнопки «Отклонить все» означает отказ от обработки необязательных файлов cookie, при этом технически необходимые файлы cookie продолжают обрабатываться на основании законного интереса Оператора в соответствии со статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».



9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

9.3. Оператор может передавать данные, полученные с помощью файлов cookie в Яндекс.Метрику — для анализа посещаемости Сайта и поведения Пользователей (аналитические файлы cookie) и/или в Яндекс.Директ для рекламного таргетинга. Политика конфиденциальности Яндекса доступна по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential.

9.4. Виджеты социальных сетей (кнопки «Поделиться», лайки) на Сайте не используются, соответственно, передача данных социальным сетям не производится.

9.5. Передача данных иным сторонним сервисам (чат-боты, CDN, ретаргетинг) не осуществляется.


10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).

10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.


11. Сроки хранения файлов cookie и порядок их удаления

11.1. Сроки хранения файлов cookie различаются в зависимости от их типа. Сессионные файлы cookie хранятся временно и удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie хранятся на устройстве пользователя в течение фиксированного срока, установленного оператором, который составляет 30 дней дней с момента их установки, после чего автоматически удаляются.

11.2. Пользователь вправе в любой момент удалить файлы cookie, сохраненные на его устройстве, а также настроить запрет на их установку. Удаление и блокировка файлов cookie могут повлиять на корректную работу сайта.

11.3. Для управления файлами cookie пользователь может использовать настройки своего браузера. Инструкции по удалению и блокировке файлов cookie для наиболее распространенных браузеров доступны по следующим ссылкам:

- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ru/kb/udalenie-kukies

- Safari: https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac

- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ru-ru/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge

11.4. Оператор обрабатывает файлы cookie в течение сроков, указанных в настоящем разделе, после чего они подлежат уничтожению в соответствии с требованиями статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».


12. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.


13. Порядок реагирования на инциденты информационной безопасности

13.1. При выявлении признаков Инцидента (автоматически средствами мониторинга или вручную Оператором/Пользователем) Оператор в течение 2 (двух) часов с момента регистрации проводит классификацию Инцидента и определяет: масштаб воздействия — сколько записей и категорий данных затронуто; степень угрозы для прав и свобод пользователей; необходимость уведомления уполномоченного органа и пользователей.

13.2. Оператор незамедлительно принимает меры по локализации и устранению Инцидента, включая: изоляцию скомпрометированных систем или учётных записей; блокировку несанкционированного доступа; удаление вредоносного ПО и закрытие уязвимостей; приостановку обработки данных в пострадавшей системе при необходимости; сохранение доказательств (логи, снимки систем) для анализа и возможного расследования.

13.3. Если Инцидент повлёк или может повлечь риск нарушения прав и свобод пользователей, Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в срок не позднее 72 часов с момента обнаружения Инцидента.

13.4. Если Инцидент создаёт высокий риск для прав и свобод пользователей, Оператор уведомляет затронутых пользователей в кратчайшие сроки, но не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента оценки Инцидента. Уведомление направляется по электронной почте или иным доступным способом.

13.5. После локализации Инцидента Оператор проводит внутреннее расследование для установления причин, оценки эффективности принятых мер и формирования рекомендаций по предотвращению аналогичных Инцидентов.

13.6. Пользователь может сообщить о подозрении на Инцидент, направив письмо на адрес avkolesnikove@gmail.com.


14. Заключительные положения

14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты avkolesnikove@gmail.com.

14.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

14.3. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

14.4. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://базаотдыханадону.рф/privacy-policy.

14.5. Все вопросы, предложения и обращения по вопросам, связанным с обработкой файлов cookie, а также по вопросам реализации своих прав как субъекта персональных данных, Пользователь вправе направить Оператору следующими способами:

- по адресу электронной почты: avkolesnikove@gmail.com;

- по почтовому адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Окружная 44, база отдыха "Мечта".